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Du bekommst Deine SIM-Karte per Post und kannst sofort loslegen.
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 24 Monate. Danach verlängert sich der Vertrag automatisch monatlich, sodass Du flexibel bleibst.
Ja, EU-Roaming ist inklusive. Du nutzt Deine Inklusivleistungen (Telefon Flat & Datenvolumen) in allen EU-Ländern sowie in Großbritannien (einschl. Gibraltar), Norwegen, Island und Liechtenstein ohne Zusatzkosten (ohne die Schweiz). Außerhalb der EU kannst du das Freenet Travel Angebot nutzen – einfach den beigefügten QR Code scannen, eSIM installieren und Land sowie das passende Paket auswählen.
Die SIM-Karte erhältst Du in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach der Bestellung per Post.
Deine monatliche Rechnung erhältst Du als Privatkunde über das digitale Kundenportal unter www.freenet-mobilfunk.de oder in der Freenet-App. Geschäftskunden erhalten ihre Rechnung per Mail.
Rufe sofort die Sperr-Hotline an: 040 5555 41 040 an. Die SIM-Karte wird dann umgehend gesperrt, um Missbrauch zu verhindern und Du erhältst eine neue Ersatzkarte (gegen Gebühr).
